บริษัท ปัทมา สมาร์ท แลนด์ 2010 จำกัด ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้น เพื่อชี้แจงแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ การกรอกแบบฟอร์ม การจองบริการ และการสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ ของคลินิก
นอกจากนี้ อาจมีการเก็บข้อมูลจากแหล่งอื่น เช่น โซเชียลมีเดีย สื่อสาธารณะ หรือพันธมิตรทางธุรกิจภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
- ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป เช่น ชื่อ-นามสกุล, อายุ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์, Cookie ID
- ข้อมูลสุขภาพ (หากเกี่ยวข้องกับบริการ)
- ภาพถ่ายหรือวิดีโอของผู้ใช้บริการ (ใช้เพื่อประกอบการรักษาหรือประชาสัมพันธ์)
ผู้เยาว์
เราจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ระบบที่มีความปลอดภัย และอาจใช้ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเอกสารและอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ระบบที่มีความปลอดภัย และอาจใช้ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- เพื่อให้บริการตามคำขอของคุณ
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- เพื่อวิเคราะห์และนำเสนอโปรโมชั่นหรือบริการที่เหมาะสม
- เพื่อสื่อสารและแจ้งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับคลินิก
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดของทางราชการ
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดระยะเวลาแล้ว เราจะลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
- ขอถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากเห็นว่ามีการละเมิด
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เรายินดีพิจารณาคำร้องขอภายใน 30 วัน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีอื่นในการติดตามการใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิค กายภาพ และการบริหารจัดการ เพื่อรักษาความลับ ความครบถ้วน และความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งผู้มีข้อมูลหากเหตุการณ์นั้นมีความเสี่ยงสูง
การปรับปรุงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา
ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท ปัทมา สมาร์ท แลนด์ 2010 จำกัด
389 ถนน บอนด์สตรีท ตำบล บ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด นนทบุรี 11120
Email: [email protected]
Phone: 0889501591